Ова страница је аутоматски преведена. Оригинал: English · Ελληνικά

Olympus

Help Center: Ваши корисници проналазе одговор пре него што вас позову.

На сваком екрану: предложени чланци за место на којем се корисник налази, питање асистенту и, ако то није довољно, захтев за подршку са разговором уживо.

Help Center

Шта добијате

  • Права помоћ на правом екрану

    Сваки чланак се појављује тачно тамо где је потребан, само корисницима којима је дозвољено да га виде.

  • AI који не измишља

    Асистент одговара само из ваших чланака. Ако нема одговор, предлаже захтев за подршку.

  • Тикети са разговором

    Корисници прате своје захтеве, ваш тим одговара са једног места, уз обавештења е-поштом и у апликацији.

Како ради

  1. 01

    Напишите чланке

    Почните од готових примера и додајте своје.

  2. 02

    Укључите

    Сами тестирајте питања пре него што је отворите корисницима.

  3. 03

    Одговарајте на захтеве

    Пратите сваки захтев по статусу, од новог до затвореног.

Често постављана питања

Да ли је ово исто што и AI Builder?

Не. AI Builder гради апликацију. Асистент Help Center-а помаже корисницима апликације и никада ништа не мења.

Могу ли да га искључим?

Да. Подразумевано је искључен и укључује се посебно за администраторе и кориснике.

Погледајте Olympus у акцији.

45-минутни демо изграђен око вашег сопственог сценарија. До краја ћете имати прву апликацију у рукама.