Olympus

Help Center: Οι χρήστες σας βρίσκουν την απάντηση πριν σας τηλεφωνήσουν.

Σε κάθε οθόνη: προτεινόμενα άρθρα για το σημείο όπου βρίσκεται ο χρήστης, ερώτηση στον βοηθό και, αν δεν αρκεί, αίτημα υποστήριξης με ζωντανή συνομιλία.

Help Center

Τι κερδίζετε

  • Η σωστή βοήθεια στη σωστή οθόνη

    Κάθε άρθρο εμφανίζεται εκεί που χρειάζεται, μόνο στους χρήστες που επιτρέπεται να το δουν.

  • AI που δεν επινοεί

    Ο βοηθός απαντά μόνο από τα άρθρα σας. Αν δεν έχει απάντηση, προτείνει αίτημα υποστήριξης.

  • Αιτήματα με συνομιλία

    Οι χρήστες παρακολουθούν τα δικά τους αιτήματα, η ομάδα σας απαντά από ένα σημείο, με ειδοποιήσεις email και μέσα στην εφαρμογή.

Πώς λειτουργεί

  1. 01

    Γράψτε τα άρθρα

    Ξεκινήστε από έτοιμα παραδείγματα και προσθέστε τα δικά σας.

  2. 02

    Ενεργοποιήστε το

    Δοκιμάστε ερωτήσεις πρώτα εσείς, πριν το ανοίξετε στους χρήστες.

  3. 03

    Απαντήστε στα αιτήματα

    Παρακολουθήστε κάθε αίτημα ανά κατάσταση, από νέο έως κλειστό.

Συχνές ερωτήσεις

Είναι το ίδιο με τον AI Builder;

Όχι. Ο AI Builder χτίζει την εφαρμογή. Ο βοηθός του Help Center βοηθά τους χρήστες της εφαρμογής και δεν αλλάζει ποτέ τίποτα.

Μπορώ να το απενεργοποιήσω;

Ναι. Είναι ανενεργό από προεπιλογή και ενεργοποιείται χωριστά για διαχειριστές και χρήστες.

Περισσότερα για το Olympus

Δείτε το Olympus στην πράξη.

Μία παρουσίαση 45 λεπτών, με δικό σας σενάριο. Στο τέλος θα έχετε μια πρώτη εφαρμογή στα χέρια σας.