Δελτία επιστροφής

Όταν σκυρόδεμα ή ασφαλτόμειγμα επιστρέφει στη μονάδα, ολόκληρο ή μέρος του φορτίου, η ποσότητα που δηλώθηκε στο myDATA πρέπει να διορθωθεί. Το iConcrete DMS και το iAsphalt DMS εκδίδουν δελτίο επιστροφής που αναφέρεται στο αρχικό δελτίο αποστολής, ώστε αποθήκη, τιμολόγηση και ΑΑΔΕ να συμφωνούν.

Πότε χρειάζεται

• Ο πελάτης παρέλαβε λιγότερα m³ ή τόνους από όσα γράφει το δελτίο (περίσσευμα στην μπετονιέρα).
• Το φορτίο απορρίφθηκε στο έργο (καθυστέρηση, λάθος συνταγή, ποιοτικό θέμα).
• Το όχημα γύρισε χωρίς να παραδώσει.

Πώς εκδίδεται

1. Ανοίξτε το αρχικό δελτίο αποστολής από τη λίστα ή σαρώστε το QR του.
2. Επιλέξτε «δελτίο επιστροφής». Το σύστημα προσυμπληρώνει πελάτη, έργο, είδος και όχημα.
3. Δηλώστε την ποσότητα που επιστρέφει και την αιτία (από λίστα ή ελεύθερο κείμενο).
4. Εκδώστε. Το δελτίο επιστροφής διαβιβάζεται στο myDATA με αναφορά στο MARK του αρχικού και παίρνει δικό του MARK.

Τι γίνεται με την ποσότητα

• Η παραγγελία του πελάτη ενημερώνεται με την καθαρή παραδοθείσα ποσότητα.
• Το ημερήσιο πρόγραμμα παραγωγής δείχνει το επιστρεφόμενο φορτίο ξεχωριστά, ώστε να ξέρετε τι πήγε χαμένο και γιατί.
• Στις αναφορές βλέπετε επιστροφές ανά πελάτη, έργο, οδηγό και αιτία. Οι επαναλαμβανόμενες αιτίες είναι το πρώτο σημείο για μείωση των απορρίψεων.

Τι δεν κάνει το δελτίο επιστροφής

Δεν αλλάζει το αρχικό δελτίο. Το αρχικό μένει όπως εκδόθηκε, με το MARK του. Αν το λάθος είναι στα στοιχεία (π.χ. λάθος πελάτης) και η μεταφορά δεν ξεκίνησε, ρωτήστε τον λογιστή σας αν επιτρέπεται ακύρωση αντί για επιστροφή.