Buying apps, restoring purchases and refunds

Нашите приложения (Pockytap, Pockytap Organizer, KeyFlow) се продават с еднократна покупка, без абонамент. iolabs.gr не обработва покупки; всяка покупка се извършва в магазина, който сте избрали.

Къде да купите

• iPhone / iPad / Mac: App Store. Покупката е свързана с вашия Apple ID.
• Android: Google Play.
• Уеб (Pockytap, Organizer): чрез Paddle, с вашия акаунт в Pockytap.

Възстановяване на покупка на ново устройство

В приложението: Настройки → Pro → „Възстанови покупките“. В App Store и Google Play трябва да сте влезли със същия акаунт. В уеб версията влезте с акаунта в Pockytap, с който сте направили покупката.

Възстановяване на суми

• Покупки от App Store: през reportaproblem.apple.com.
• Покупки от Google Play: от историята на поръчките ви в Google Play.
• Покупки през Paddle: пишете на info@iolabs.gr с номера на поръчката; Paddle обработва възстановяването.

Pockytap Suite

Ако вече притежавате Pockytap Pro, надграждате до Suite (Pockytap + Organizer) на намалена цена от самото приложение. Цените се показват в магазина.

Не намерихте това, което търсите? Екип за техническа поддръжка, с ръководител Konstantinos Ntalaperas, +30 690 780 0984, или отворете заявка за поддръжка.